Politique de confidentialité

Les Chevaux du Giffre est une société, immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Saint-Brieuc au numéro RCS A 492 555 925, dont le siège social est situé 55 route de la cascade du Rouget 74740 Sixt-Fer-a-cheval. Nous tenons à vous informer des mesures mises en œuvre pour protéger vos données personnelles et votre vie privée, conformément à la législation en vigueur, notamment la loi du 6 janvier 1978 dite « Informatique et libertés » modifiée, le Règlement européen 2016/679 ainsi que les recommandations de la CNIL (n° 790976). En vertu de la législation en vigueur, vous disposez d’un droit d’accès, d’opposition, de rectification, de suppression, de portabilité et de limitation des traitements sur les données personnelles vous concernant. Vous avez également le droit de définir des directives relatives au sort de vos données personnelles après votre décès. Ces droits peuvent être exercés par courrier postal à l’adresse suivante : Les Chevaux du Giffre –55 route de la cascade du Rouget 74740 Sixt-Fer-a-cheval. Pour des raisons de sécurité, votre droit à la portabilité de vos données personnelles ne pourra être exercé que dans nos locaux en votre présence et sur présentation d’un justificatif d’identité en cours de validité. Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que nous ne respectons pas les réglementations applicables en matière de données personnelles. En tant que responsable du traitement de vos données personnelles, Les Chevaux du Giffre souhaite répondre à vos préoccupations concernant la confidentialité des informations que vous nous transmettez par tous moyens de communication, notamment les sites internet édités et exploités par Les Chevaux du Giffre, le chat, les communications téléphoniques, et les rendez-vous en agence avec nos conseillers en vue de vous proposer nos produits et services. Nous pouvons également collecter des informations figurant sur votre profil d’un réseau social tiers (notamment Facebook) si vous autorisez le réseau social tiers à nous les communiquer ou que vous les mettez en ligne publiquement. Ces informations peuvent inclure des informations générales relatives à votre compte (par exemple, nom, adresse électronique, photo de profil, sexe, date de naissance, ville actuelle, identifiant, liste d’amis, etc.) et toute autre information ou activité que vous autorisez le partage avec nous via le réseau social tiers que vous mettez en ligne publiquement sur votre profil. Pour en savoir plus sur la manière dont vos informations relatives aux réseaux sociaux peuvent être obtenues par nous, veuillez consulter les conditions d’utilisation du réseau social tiers concerné. Lorsque vous nous communiquez vos données personnelles, vous nous autorisez à les utiliser, à les analyser, à les conserver et, le cas échéant, à les transmettre à nos partenaires lorsque le traitement de vos demandes le nécessite. En nous communiquant des données personnelles, vous acceptez cette politique. Notre politique est susceptible d’être modifiée afin de tenir compte des évolutions de la législation en vigueur en matière de données personnelles. Nous vous tiendrons informé de tout changement effectué.

Données personnelles transmises à Les Chevaux du Giffre

 

VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

 

Il s’agit d’informations vous concernant en tant que personne physique ou morale, identifiée ou identifiable, que vous avez volontairement communiquées à Les Chevaux du Giffre et qui sont indispensables à la conception et à la réalisation de votre voyage (telles que notamment vos nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone, adresse postale, date de naissance…). Nous vous informons que les informations qui doivent être obligatoirement fournies à Les Chevaux du Giffre sont signalées de manière visible par un astérisque sur notre site internet (ci-après, « le Site »). Les informations non signalées par un astérisque sont facultatives. Pour tout contact de votre part, par téléphone ou en agence, votre conseiller vous indique les informations indispensables dont il a besoin. Ces informations sont indispensables au traitement de vos demandes de prestations de voyage ; celles-ci ne pourront malheureusement pas être traitées en l’absence de ces informations.

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LES INFORMATIONS PERSONNELLES DE TIERS

 

Dans le cadre de votre option ou demande de devis, et par la suite de votre inscription, vous avez la possibilité de renseigner les coordonnées d’une ou plusieurs autres personnes (autres participants au voyage ou personnes ayant participé à une liste cadeau ou d’autres événements (union, anniversaire…), personne à prévenir en cas d’urgence…). Dans ce cas de figure, les données des autres personnes renseignées ne seront utilisées par Les Chevaux du Giffre qu’en vue d’assurer le traitement d’une option ou d’une demande de devis et par la suite d’une inscription. Si Les Chevaux du Giffre souhaite utiliser les données des autres personnes renseignées pour une autre finalité que celles précitées, Les Chevaux du Giffre sollicitera au préalable leur consentement. Dès lors, vous garantissez à Les Chevaux du Giffre que les autres personnes dont vous communiquez les données sont informées de cette transmission les concernant et l’acceptent. Les Chevaux du Giffre informera les personnes dont elle a collecté les données personnelles de manière indirecte, de leurs droits au titre de la présente politique, lors de sa première communication aux autres personnes renseignées par email et comprenant toutes les informations utiles à l’organisation de leur voyage.

 

LES MINEURS

Les différents Canaux de Communication ne sont, en principe, pas destinés à un usage par des mineurs sans autorisation de leurs parents ou responsable légal. Un mineur d’au moins 16 ans peut solliciter une option ou une demande de devis en vue de l’organisation d’un voyage et fournir les données personnelles nécessaires à cette finalité. Les Chevaux du Giffre s’efforcera de vérifier, compte tenu des informations renseignées et des moyens technologiques disponibles, l’âge du mineur. Si le mineur est âgé de moins de 16 ans, les données personnelles du mineur ne seront collectées que pour l’organisation de son voyage sous le contrôle d’un adulte autorisé. Vous êtes informé(e) que vous êtes civilement responsable des conséquences de toute utilisation par un mineur des Canaux de Communication en violation des dispositions légales.

 

VOS INFORMATIONS DE CONNEXION

Il s’agit des informations concernant la manière dont vous utilisez le Site (par exemple, les pages que vous avez consultées, la date et l’heure de votre consultation, etc.) ainsi que de tout autre contenu que vous nous fournissez sur le Site. En utilisant le Site, vous autorisez Les Chevaux du Giffre à collecter vos informations de connexion. Dans ce cadre, nous sommes susceptibles d’utiliser des cookies. Pour plus d’informations concernant les cookies utilisés par Les Chevaux du Giffre, vous pouvez consulter notre Politique d’utilisation des cookies accessible depuis notre page d’accueil. 

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FINALITÉS DES TRAITEMENTS

Les informations vous concernant collectées par Les Chevaux du Giffre le sont aux fins de : traiter vos demandes de prestations de voyage ; gérer votre inscription et vos réservations ; répondre à vos questions et demandes d’information ; personnaliser votre utilisation du Site ; améliorer nos produits et services ; vérifier votre identité ; prévenir et détecter les fraudes et abus ; respecter nos obligations légales et réglementaires. Les informations collectées sont destinées à Les Chevaux du Giffre, en sa qualité de responsable du traitement, ainsi qu’à ses sous-traitants, partenaires, agences, réseaux, filiales, prestataires, fournisseurs et sous-traitants, chargés de l’exécution, du traitement, de la gestion et du paiement des prestations de voyage. Ces informations peuvent également être transmises aux autorités compétentes, notamment judiciaires, policières ou administratives, pour répondre aux obligations légales et réglementaires. Toutes ces finalités correspondent à la gestion de votre relation commerciale avec Les Chevaux du Giffre. Vos données personnelles sont conservées par Les Chevaux du Giffre pendant une durée conforme à la finalité pour laquelle elles ont été collectées. Elles sont conservées pour la durée nécessaire à la gestion de votre inscription et à l’exécution de votre voyage, augmentée de la durée de conservation des données exigées par la législation applicable (par exemple, les données de facturation sont conservées pendant 10 ans à compter de la fin de l’exercice comptable auquel elles se rapportent). Si vous n’êtes pas inscrit à notre newsletter ou si vous n’avez pas consenti à recevoir des offres commerciales de la part de Les Chevaux du Giffre, vos données personnelles sont conservées pendant une durée de trois (3) ans à compter de leur collecte ou de votre dernier contact avec Les Chevaux du Giffre. A l’issue de cette période de conservation, vos données personnelles seront supprimées ou anonymisées de manière à ce qu’elles ne puissent plus être identifiées ou associées à vous. Vous êtes informé(e) que les données personnelles anonymisées peuvent être conservées à des fins exclusivement statistiques.

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COOKIES

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LIENS VERS D’AUTRES SITES WEB

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